[«Kompaniya nomi» MChJ], STIR [_________], [Ustav] asosida ish yurituvchi [lavozimi, F.I.Sh.] timsolida (bundan buyon «Ijrochi»), har qanday yuridik shaxs, yakka tartibdagi tadbirkor yoki jismoniy shaxsga (bundan buyon «Buyurtmachi») Oʻzbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksiga muvofiq ushbu ommaviy oferta (bundan buyon «Oferta», «Shartnoma») shartlarida konsalting xizmatlarini koʻrsatish shartnomasini tuzishni taklif qiladi.
1. Atamalar
| 1.1. Sayt | Ijrochining ushbu Oferta joylashtirilgan internet-resursi. |
| 1.2. Xizmatlar | biznesni boshqarish tizimini qurish boʻyicha konsalting xizmatlari: diagnostika, KPI, reglamentlar va masʼuliyat sohalarini loyihalash va ishlab chiqish, joriy etishni qoʻllab-quvvatlash, shuningdek Saytda koʻrsatilgan boshqa xizmatlar. |
| 1.3. Buyurtma | Buyurtmachining Sayt, telefon yoki elektron pochta orqali rasmiylashtirilgan Xizmatlar koʻrsatish haqidagi arizasi. |
| 1.4. Aksept | Xizmatlar uchun toʻlov qilish orqali Oferta shartlarini toʻliq va soʻzsiz qabul qilish. |
2. Shartnoma predmeti
2.1. Ijrochi Buyurtmachiga Xizmatlarni koʻrsatish, Buyurtmachi esa ularni ushbu Oferta shartlarida qabul qilish va toʻlash majburiyatini oladi.
2.2. Xizmatlarning roʻyxati, tarkibi, natijasi va narxi Saytning «Xizmatlar va narxlar» boʻlimida koʻrsatilgan. Ishlarning aniq hajmi, muddatlari va narxi tomonlar tomonidan kelishiladi hamda Shartnomaning ajralmas qismi hisoblangan hisob-faktura, tijorat taklifi yoki qoʻshimcha kelishuvda qayd etiladi.
2.3. Buyurtmachi tomonidan hisob-fakturaning, shu jumladan Saytda bank kartasi orqali, toʻlanishi Ofertaning aksepti hisoblanadi. Aksept qilingan paytdan boshlab Shartnoma tuzilgan hisoblanadi.
3. Buyurtmani rasmiylashtirish tartibi
- Buyurtmachi Saytdagi shakl orqali, +998 90 000 00 00 telefon raqami yoki info@ваш-домен elektron pochtasi orqali ariza qoldiradi.
- Ijrochi bepul birlamchi maslahat oʻtkazadi va Buyurtmachining vazifalarini aniqlashtiradi.
- Tomonlar Xizmatlar tarkibi, muddatlari va narxini kelishib oladi. Ijrochi hisob-faktura yoki toʻlov havolasini yuboradi.
- Buyurtmachi Xizmatlar uchun toʻlovni amalga oshiradi.
- Ijrochi kelishilgan muddatlarda Xizmatlarni koʻrsatishga kirishadi.
4. Narx va toʻlov tartibi
4.1. Xizmatlar narxi Oʻzbekiston Respublikasining milliy valyutasida — soʻmda (UZS) — QQS bilan koʻrsatiladi [yoki: «QQS solinmaydi» — soliq rejimiga qarab koʻrsating].
4.2. Toʻlov Uzcard va Humo bank kartalari bilan Payme va Click toʻlov xizmatlari orqali yoki Ijrochining hisob raqamiga naqd pulsiz oʻtkazma bilan amalga oshiriladi. Buyurtmachidan toʻlov uchun komissiya olinmaydi.
4.3. Bank kartasi orqali toʻlov toʻlov xizmatining (Payme yoki Click) himoyalangan sahifasida amalga oshiriladi, toʻlov SMS-kod bilan tasdiqlanadi. Ijrochi Buyurtmachining bank kartalari maʼlumotlarini olmaydi va saqlamaydi.
4.4. Agar tomonlar tomonidan boshqacha kelishilmagan boʻlsa, Xizmatlar 100% oldindan toʻlov sharti bilan toʻlanadi. Qoʻllab-quvvatlash xizmatlari uchun toʻlov har oy amalga oshiriladi.
5. Xizmatlar koʻrsatish muddatlari va tartibi
5.1. Xizmatlar masofadan (videouchrashuvlar, elektron pochta, messenjerlar) va/yoki Oʻzbekiston Respublikasi hududida Buyurtmachi ofisiga borgan holda koʻrsatiladi.
5.2. Xizmatlar koʻrsatish muddatlari Saytda koʻrsatilgan va hisob-faktura yoki qoʻshimcha kelishuvda aniqlashtiriladi.
5.3. Xizmatlar natijalari (hisobotlar, KPI, reglamentlar, masʼuliyat matritsalari va boshqa hujjatlar) Buyurtmachiga elektron shaklda topshiriladi. Tovarlarni jismoniy yetkazib berish amalga oshirilmaydi. Xizmatlar koʻrsatishga eksport va litsenziya cheklovlari yoʻq, Ijrochining faoliyati litsenziyalanishi shart emas.
5.4. Xizmatlar yakunlangach, tomonlar bajarilgan ishlar (koʻrsatilgan xizmatlar) dalolatnomasini imzolaydi. Agar Buyurtmachi 5 ish kuni ichida asoslantirilgan eʼtirozlarini yubormasa, Xizmatlar qabul qilingan hisoblanadi.
6. Kafolatlar va xizmatlar sifati
6.1. Ijrochi Xizmatlar natijasining kelishilgan ishlar tarkibiga muvofiqligini kafolatlaydi.
6.2. Dalolatnoma imzolangandan keyin [30] kalendar kuni davomida, agar topshirilgan hujjatlar kelishilgan ishlar tarkibiga mos kelmasa, Ijrochi ularga bepul tuzatishlar kiritadi.
6.3. Boshqaruv tizimini joriy etish natijasi, jumladan, Buyurtmachi va uning xodimlarining harakatlariga bogʻliq, shu sababli Ijrochi aniq moliyaviy koʻrsatkichlarga erishishni kafolatlamaydi.
7. Buyurtmani bekor qilish va pul mablagʻlarini qaytarish
7.1. Buyurtmachi Xizmatlar koʻrsatilishi boshlanishidan oldin ulardan voz kechishga haqli. Pul mablagʻlari toʻliq hajmda qaytariladi.
7.2. Xizmatlar koʻrsatish boshlanganidan keyin voz kechilganda, Buyurtmachiga toʻlangan summa amalda koʻrsatilgan Xizmatlar qiymati chegirib qaytariladi.
7.3. Agar Xizmatlar lozim darajadagi sifatda koʻrsatilmagan boʻlsa, Buyurtmachi kamchiliklarni bepul bartaraf etishni yoki Xizmatlarning sifatsiz koʻrsatilgan qismi uchun pul mablagʻlarini qaytarishni talab qilishga haqli. Ijrochi tovar sotmay, xizmat koʻrsatgani sababli tovarni almashtirish qoʻllanilmaydi.
7.4. Pulni qaytarish uchun Buyurtmachi buyurtma raqami, toʻlov sanasi va qaytarish sababini koʻrsatgan holda info@ваш-домен elektron pochtasiga ariza yuboradi. Ariza 5 ish kuni ichida koʻrib chiqiladi.
7.5. Pul toʻlov qaysi usulda amalga oshirilgan boʻlsa, shu usulda qaytariladi. Karta orqali toʻlanganda pul qaytarish maʼqullangan kundan boshlab 10 ish kuni ichida oʻsha bank kartasiga qaytariladi. Mablagʻning kartaga tushish muddati kartani chiqargan bankka bogʻliq.
8. Tomonlarning huquq va majburiyatlari
8.1. Ijrochi Xizmatlarni sifatli va kelishilgan muddatlarda koʻrsatish, Buyurtmachi maʼlumotlarining maxfiyligiga rioya qilish majburiyatini oladi.
8.2. Buyurtmachi Xizmatlar uchun oʻz vaqtida toʻlash, zarur maʼlumotlarni hamda xodimlar bilan ishlash imkoniyatini taqdim etish, Xizmatlar natijalarini qabul qilish majburiyatini oladi.
9. Maxfiylik
9.1. Tomonlar Shartnomani bajarish jarayonida olingan maʼlumotlarni oshkor qilmaslik majburiyatini oladi. Shaxsga doir maʼlumotlarga ishlov berish Maxfiylik siyosati va Oʻzbekiston Respublikasining «Shaxsga doir maʼlumotlar toʻgʻrisida»gi Qonuniga muvofiq amalga oshiriladi.
10. Javobgarlik va nizolarni hal qilish
10.1. Tomonlar Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq javobgar boʻladi.
10.2. Nizolar muzokaralar yoʻli bilan, kelishuvga erishilmagan taqdirda esa Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq Ijrochi joylashgan joydagi sudda hal qilinadi.
11. Ijrochining rekvizitlari
| Nomi | [«Kompaniya nomi» MChJ] |
| STIR | [_________] |
| Mamlakat, shahar | Oʻzbekiston Respublikasi, [Shahar] sh. |
| Yuridik manzil | [indeks, shahar, koʻcha, uy, ofis] |
| Haqiqiy manzil | [indeks, shahar, koʻcha, uy, ofis] |
| Bank, hisob raqami, MFO | [bank nomi], [hisob raqami, 20 ta raqam], [MFO] |
| Telefon | +998 90 000 00 00 |
| info@ваш-домен | |
| Ish vaqti | Dushanba-juma, 09:00-18:00 |